FAQ - Preguntas frecuentes sobre Deblock

El enlace de este sitio sigue un recorrido de afiliación. Si instalas la aplicación directamente desde las tiendas habituales, las ventajas de bienvenida asociadas pueden no activarse. abrir una cuenta muestra el recorrido concreto, los planes ayuda a elegir el plan, y la opinion independiente aporta una visión más práctica del uso diario.

Una transacción de 0 € en la pantalla de inicio y la mención Premium en tu perfil son las dos señales más simples para confirmarlo. los planes ayuda a comparar los límites, las tarjetas y las comisiones de forma más legible.

Sí. Deblock está regulado por la AMF (estatus PSAN) y cuenta con licencia MiCA en Europa. Los fondos de los clientes están segregados. Nuestra reseña detallada sobre la fiabilidad lo explica en profundidad. la pagina de fiabilidad Deblock reúne precisamente los principales puntos de vigilancia a comprobar.

Descarga la app, KYC (documento de identidad + selfie), de 5 a 10 minutos. Obtienes un IBAN francés, tarjeta Visa y wallet crypto. Guía paso a paso para abrir la cuenta con la oferta de bienvenida. Lo más importante es comprobar la compatibilidad exacta en la app y en el momento de la activación.

Unas reglas sencillas protegen lo esencial. Deblock nunca te pedirá tu frase de recuperación, tu contraseña ni un código recibido por SMS: no los compartas con nadie, ni siquiera con quien diga ser del soporte. Desconfía de los mensajes privados que prometen una ganancia garantizada, duplicar tus fondos o una inversión milagrosa: son trampas clásicas de estafadores. Usa solo los enlaces oficiales para descargar la aplicación y reporta cualquier perfil sospechoso en los grupos. En caso de duda, la página dedicada repasa la fiabilidad de Deblock. abrir una cuenta muestra el recorrido concreto, los planes ayuda a elegir el plan, y la opinion independiente aporta una visión más práctica del uso diario.

No. Tu monedero crypto de Deblock es no-custodial: Deblock no conoce tu frase de recuperación y no puede acceder a tus fondos ni moverlos. Incluso puedes descargar tus claves privadas desde la aplicación. Si lo haces, Deblock te recomienda seguir operando desde la app: mover tus fondos a un monedero externo (MetaMask, Ledger…) queda fuera del marco de la cuenta regulada y puede provocar su cierre. la guia crypto cubre las bases útiles antes de ir más lejos, y el simulador crypto ayuda a visualizar referencias históricas de forma sencilla.

Sí. Deblock prevé Apple Pay y Google Pay, y los PDF dedicados ayudan a verificar el marco exacto en iPhone y Android. Lo más importante es comprobar la compatibilidad exacta en la app y en el momento de la activación.

Deblock combina una cuenta corriente con IBAN francés, transferencias SEPA instantáneas, una tarjeta Visa y una wallet crypto en la misma app. Lo más importante es comprobar la compatibilidad exacta en la app y en el momento de la activación.

El plan Standard es gratuito, pero mantiene límites más bajos en retiradas, cambio de divisas y comisiones crypto más altas que Premium. la guia crypto cubre las bases útiles antes de ir más lejos, y el simulador crypto ayuda a visualizar referencias históricas de forma sencilla.

Premium aporta más comodidad con más retiradas gratuitas, cambio de divisas más amplio sin comisiones, cashback, más tarjetas virtuales y comisiones crypto reducidas. la guia crypto cubre las bases útiles antes de ir más lejos, y el simulador crypto ayuda a visualizar referencias históricas de forma sencilla.

La cuenta puede recargarse por transferencia bancaria al IBAN Deblock o por top-up con tarjeta según las condiciones vigentes. abrir una cuenta muestra el recorrido concreto, los planes ayuda a elegir el plan, y la opinion independiente aporta una visión más práctica del uso diario.

El DCA consiste en comprar regularmente la misma cantidad de un activo para promediar el coste de entrada con el tiempo. En Deblock, la idea es programar esas compras. abrir una cuenta muestra el recorrido concreto, los planes ayuda a elegir el plan, y la opinion independiente aporta una visión más práctica del uso diario.

El plan Native depende de mantener un NFT Deblock en la wallet Deblock durante el tiempo previsto en las condiciones vigentes. La página NFT del sitio lo explica de forma simple. Lo más importante es comprobar la compatibilidad exacta en la app y en el momento de la activación.

El plan Standard es de 0 € (sin comisiones de apertura). Los planes Premium y Native añaden ventajas. Comparativa detallada de los planes con precios, límites y servicios. la pagina NFT ayuda a distinguir lo que pertenece a las colecciones NFT de lo que pertenece a los planes clásicos.

Ingresas dinero en tu cuenta Deblock por transferencia a tu IBAN Deblock, desde otra cuenta a tu nombre. Una transferencia SEPA suele llegar rápido; desde una entidad fuera de la zona SEPA (por ejemplo Socredo o Banque de Tahiti en Polinesia), el plazo puede ser más largo y depende de la entidad emisora. Guarda siempre un comprobante de la transferencia. Si trabajas por cuenta propia y no tienes nómina, conserva con qué justificar el origen de los fondos (extractos, facturas): como actor regulado, Deblock puede pedírtelo. Si una transferencia tarda, el soporte es el interlocutor adecuado. abrir una cuenta muestra el recorrido concreto, los planes ayuda a elegir el plan, y la opinion independiente aporta una visión más práctica del uso diario.

La tarjeta virtual está disponible enseguida en la aplicación y funciona al momento con Apple Pay o Google Pay. La tarjeta física se envía por correo: cuenta unos días en zonas metropolitanas y un plazo más largo hacia los territorios de ultramar (Polinesia, Nueva Caledonia, el Caribe…), como en cualquier envío postal lejano. Mientras tanto, la tarjeta virtual ya te permite pagar. Si el plazo supera con creces lo anunciado, contacta con el soporte para revisar el envío. Lo más importante es comprobar la compatibilidad exacta en la app y en el momento de la activación.

La página de documentación reúne los PDF más útiles: condiciones personales, tarifas, pagos móviles, 4 %, reclamaciones, privacidad e importación de wallet. Lo más importante es comprobar la compatibilidad exacta en la app y en el momento de la activación.

Deblock prevé un procedimiento con plazos y marco formal. Lo más simple es revisar primero la página de soporte y después la propia procedimiento. los planes ayuda a comparar los límites, las tarjetas y las comisiones de forma más legible.

Depende de lo que busques. La gran diferencia de Deblock: tus cripto están en autocustodia (tú tienes tus claves), en una cuenta corriente real con IBAN y tarjeta, además de la opción del 4 % sobre tus euros. Los brókers (Trade Republic), neobancos (Revolut, N26) y exchanges (Coinbase, Binance, Kraken…) suelen custodiar tus cripto por ti (custodial), pero a veces hacen mejor en bolsa, multidivisa o selección de cripto. La comparativa detalla cada caso, punto por punto. la pagina del 4 % sitúa la opción del 4 % en su contexto real.

Deblock no es un banco: es una cuenta corriente con IBAN, una tarjeta Visa y un monedero cripto en autocustodia, disponible en la Polinesia Francesa desde 2025. Frente a las entidades locales (Socredo, Banque de Tahiti, Banque de Polynésie), sus ventajas son las comisiones de mantenimiento a 0 F CFP, una apertura 100 % móvil y la opción del 4 % sobre tus euros; los bancos locales conservan la ventaja de su red de oficinas y cajeros en todo el territorio. Para las comisiones exactas, la comparativa remite a las tarifas oficiales de cada banco y al comparador público, siempre actualizado. la pagina del 4 % sitúa la opción del 4 % en su contexto real.

No. Puedes usar la app solo para la cuenta, la tarjeta y las transferencias. La parte crypto sigue siendo opcional. la guia crypto cubre las bases útiles antes de ir más lejos, y el simulador crypto ayuda a visualizar referencias históricas de forma sencilla.

La opción 4 % convierte los euros elegibles en EURCV y después los pone a trabajar mediante préstamos. El rendimiento mostrado depende de este mecanismo y de las condiciones vigentes. la pagina del 4 % sitúa la opción del 4 % en su contexto real.

Deblock permite exportar el historial de transacciones desde la pestaña Crypto. Luego ese export puede usarse con Waltio para preparar un informe fiscal más fácilmente. la fiscalidad crypto detalla el cálculo, y el simulador crypto permite probar un orden de magnitud.

Es un rendimiento fijo anual sobre tu EURCV (stablecoin en euros), a través del protocolo DeFi auditado Morpho. Sin bloqueo, puedes retirar en cualquier momento. Página dedicada al 4 % con el simulador y todos los detalles. la pagina del 4 % sitúa la opción del 4 % en su contexto real.

La Crypto Academy propone 30 módulos cortos (blockchain, seguridad, fiscalidad, DCA…) para entender antes de invertir. 100 % gratis, sin tecnicismos. la fiscalidad crypto detalla el cálculo, y el simulador crypto permite probar un orden de magnitud.

Sí. Un documento específico encuadra la importación de wallet. Conviene leerlo antes de actuar, sobre todo por la responsabilidad de la frase de recuperación. Lo más importante es comprobar la compatibilidad exacta en la app y en el momento de la activación.

El soporte puede contactarse desde el chat integrado en la aplicación o por correo electrónico en [email protected]. Si quieres ver todos los canales útiles en un solo lugar, la página de soporte de esta guía los resume claramente. el soporte resume los contactos correctos y el buen orden de reclamación.

Unos pocos reflejos resuelven la mayoría de los bloqueos. Comprueba primero el país elegido al registrarte: debe coincidir con tu residencia real (por ejemplo Polinesia Francesa en vez de Francia si vives en ultramar), porque condiciona el resto. Para el selfie de verificación, ponte en un lugar bien iluminado, mantén el teléfono estable y reinténtalo; actualizar la aplicación y luego desinstalarla y reinstalarla suele desbloquear una pantalla congelada. También puedes elegir una tarjeta virtual para no esperar la física. Si la cuenta sigue bloqueada tras varios intentos, contacta con el soporte: solo él puede desbloquear un expediente de verificación. el soporte resume los contactos correctos y el buen orden de reclamación.