Skip to content

Deblock FAQ

FAQ - Veelgestelde vragen over Deblock

Het belangrijkste over het welkomstaanbod, dagelijks gebruik, plannen, rendementen, support en crypto-belastingen.

Verken per onderwerp

Elk blok behandelt een concrete zoekintentie rond Deblock: aanbod, kaart, 4%, support, documentatie en crypto.

Aanbod en opening

Nuttige vragen om het aanbod, de installatie en de activatie te begrijpen.

Hoe controleer ik of het Deblock-aanbod geactiveerd is?

+

Een transactie van 0 € op het startscherm en de vermelding Premium in je profiel zijn de twee eenvoudigste signalen om dat te bevestigen. de plannen helpt limieten, kaarten en kosten overzichtelijker te vergelijken.

Wat laat Deblock je concreet dagelijks doen?

+

Deblock combineert een betaalrekening met Franse IBAN, directe SEPA-overschrijvingen, een Visa-kaart en een crypto-wallet in dezelfde app. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Hoe laad ik mijn Deblock-rekening op?

+

De rekening kan worden opgeladen via overschrijving naar je Deblock-IBAN of via kaart top-up volgens de geldende voorwaarden. een rekening te openen toont het concrete traject, de plannen helpt je het juiste plan te kiezen, en de onafhankelijke review voegt een praktischer kijk op het dagelijks gebruik toe.

Nuttige linksGids openen

Wat is DCA op Deblock?

+

DCA betekent dat je regelmatig hetzelfde bedrag van een activum koopt om je instapprijs in de tijd te middelen. In Deblock gaat het erom die aankopen te plannen. de plannen helpt limieten, kaarten en kosten overzichtelijker te vergelijken.

Hoe ontgrendel ik het Native-plan met een Deblock-NFT?

+

Het Native-plan hangt af van het aanhouden van een Deblock-NFT in de Deblock-wallet gedurende de periode die in de voorwaarden is vastgelegd. De NFT-pagina van deze site legt dat eenvoudig uit. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Hoeveel kost het? Zijn er verborgen kosten?

+

Het Standard-plan kost 0 € (geen openingskosten). De plannen Premium en Native voegen voordelen toe. Gedetailleerde vergelijking van de plannen met prijzen, limieten en diensten. de NFT-pagina helpt onderscheiden wat bij NFT-collecties hoort en wat bij de klassieke plannen.

Hoe open ik een Deblock-account?

+

Download de app, KYC (identiteitsbewijs + selfie), 5 tot 10 minuten. Je krijgt een Franse IBAN, Visa-kaart en crypto-wallet. Stap-voor-stap-gids om het account te openen met de welkomstaanbieding. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Mijn Deblock-registratie loopt vast (selfie, identiteitscontrole, land): wat nu?

+

Een paar reflexen lossen de meeste blokkades op. Controleer eerst het land dat je bij de registratie koos: het moet overeenkomen met waar je echt woont (bijvoorbeeld Frans-Polynesië in plaats van Frankrijk als je in een overzees gebied woont), want dat bepaalt de rest. Ga voor de verificatie-selfie op een goed verlichte plek staan, houd de telefoon stil en probeer opnieuw; de app bijwerken en daarna verwijderen en opnieuw installeren maakt een vastgelopen scherm vaak weer vlot. Je kunt ook een virtuele kaart kiezen om niet op de fysieke te wachten. Blijft de rekening na meerdere pogingen geblokkeerd, neem dan contact op met support: alleen zij kunnen een verificatiedossier vrijgeven. de supportpagina vat de juiste contacten en de juiste volgorde van klachten samen.

Nuttige linksStappen bekijken

Hoe lang duurt het voor ik mijn Deblock-kaart ontvang (en overzee)?

+

De virtuele kaart is meteen beschikbaar in de app en werkt direct met Apple Pay of Google Pay. De fysieke kaart wordt per post verstuurd: reken op enkele dagen in de hoofdgebieden en een langere termijn naar overzeese gebieden (Polynesië, Nieuw-Caledonië, het Caribisch gebied…), zoals bij elke verre postzending. Ondertussen kun je met de virtuele kaart al betalen. Overschrijdt de termijn ruim wat is aangekondigd, neem dan contact op met support om de verzending na te gaan. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Hoe vermijd ik oplichting en frauduleuze schema's rond Deblock?

+

Een paar eenvoudige regels beschermen het belangrijkste. Deblock zal nooit naar je herstelzin, je wachtwoord of een per sms ontvangen code vragen: deel ze met niemand, ook niet met iemand die zegt van support te zijn. Wees op je hoede voor privéberichten die een gegarandeerde winst, een verdubbeling van je fondsen of een wonderbelegging beloven: dat zijn klassieke valstrikken van oplichters. Gebruik alleen officiële links om de app te downloaden en meld elk verdacht profiel in de groepen. Bij twijfel zet de speciale pagina de betrouwbaarheid van Deblock op een rij. de supportpagina vat de juiste contacten en de juiste volgorde van klachten samen.

Waar vind ik de officiële Deblock-documenten?

+

De documentatiepagina bundelt de nuttigste pdf's: persoonlijke voorwaarden, kosten, mobiele betalingen, 4%, klachten, privacy en wallet-import. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Nuttige linksDocumentatie openen

Zijn Apple Pay en Google Pay beschikbaar?

+

Ja. Deblock ondersteunt Apple Pay en Google Pay, en de bijbehorende pdf's helpen om het exacte kader op iPhone en Android te controleren. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Kan ik een bestaande crypto-wallet importeren?

+

Ja. Een specifiek document beschrijft wallet-import. Lees het best eerst, vooral door de verantwoordelijkheid rond de herstelzin. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Bewaart Deblock mijn crypto? Kan ik mijn privésleutels krijgen?

+

Nee. Je Deblock crypto-wallet is non-custodial: Deblock kent je herstelzin niet en kan niet bij je tegoeden of ze verplaatsen. Je kunt je privésleutels zelfs vanuit de app downloaden. Doe je dat, dan raadt Deblock aan om te blijven transacteren via de app: je tegoeden naar een externe wallet (MetaMask, Ledger…) verplaatsen valt buiten het kader van de gereguleerde rekening en kan tot sluiting ervan leiden. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Deblock versus de banken in Frans-Polynesië (Socredo, Banque de Tahiti, Banque de Polynésie): hoe verhoudt het zich?

+

Deblock is geen bank: het is een betaalrekening met IBAN, een Visa-kaart en een crypto-wallet in eigen beheer, sinds 2025 beschikbaar in Frans-Polynesië. Tegenover de lokale instellingen (Socredo, Banque de Tahiti, Banque de Polynésie) zijn de sterke punten rekeningkosten van 0 F CFP, een volledig mobiele opening en de 4%-optie op je euro's; de lokale banken houden het voordeel van hun kantoor- en geldautomatennetwerk op het hele grondgebied. Voor de exacte kosten verwijst de vergelijking naar de officiële tarieflijsten van elke bank en naar de openbare vergelijker, altijd actueel. Het belangrijkste blijft om de exacte compatibiliteit in de app en op het moment van activering te controleren.

Dagelijks gebruik

Wat Deblock echt mogelijk maakt in een eenvoudig dagelijks gebruik.

Is Deblock betrouwbaar en gereguleerd in Frankrijk?

+

Ja. Deblock is gereguleerd door de AMF (PSAN-status) en beschikt over een MiCA-vergunning in Europa. Klantengelden worden afgescheiden bewaard. Onze uitgebreide review over de betrouwbaarheid legt alles in detail uit. de Deblock-betrouwbaarheidspagina bundelt precies de belangrijkste aandachtspunten om te controleren.

Plannen en kaarten

De belangrijkste punten om Standard, Premium en Native te vergelijken.

Wat zijn de belangrijkste limieten van het Standard-plan?

+

Het Standard-plan is gratis, maar houdt lagere limieten voor opnames, wisselkoersen en hogere crypto-kosten dan Premium. de crypto-gids geeft de nuttige basis voordat je verdergaat, en de crypto-simulator helpt eenvoudige historische ijkpunten te visualiseren.

Wat zijn de voordelen van Deblock Premium?

+

Premium biedt meer comfort met meer gratis opnames, ruimere kosteloze FX, cashback, meer virtuele kaarten en lagere crypto-kosten. de crypto-gids geeft de nuttige basis voordat je verdergaat, en de crypto-simulator helpt eenvoudige historische ijkpunten te visualiseren.

4 %, crypto en NFT

Vaak gezochte onderwerpen rond rendement, crypto en Native-status.

Is het crypto-gedeelte verplicht bij Deblock?

+

Nee. Je kunt de app ook alleen gebruiken voor rekening, kaart en overschrijvingen. Het crypto-gedeelte blijft optioneel. de crypto-gids geeft de nuttige basis voordat je verdergaat, en de crypto-simulator helpt eenvoudige historische ijkpunten te visualiseren.

Hoe krijg ik 4% rendement op mijn euro's?

+

De 4%-optie zet in aanmerking komende euro's om naar EURCV en laat ze daarna werken via leningen. Het getoonde rendement hangt af van die werking en van de geldende voorwaarden. de 4%-pagina plaatst de 4%-optie in haar juiste context.

Hoe beheer ik mijn crypto-belastingaangifte met Deblock?

+

Deblock laat je de transacties exporteren vanuit het Crypto-tabblad. Dat exportbestand kan daarna eenvoudiger met Waltio worden gebruikt voor een belastingrapport. crypto-belasting legt de berekening uit, en de crypto-simulator laat je een orde van grootte testen.

Hoe werkt het rendement van 4 %?

+

Een vast jaarlijks rendement op je EURCV (euro-stablecoin), via het geauditeerde DeFi-protocol Morpho. Geen lock-up, je neemt op wanneer je wilt. Speciale pagina over de 4 % met de simulator en alle details. de 4%-pagina plaatst de 4%-optie in haar juiste context.

Ik ben nieuw in crypto — waar begin ik?

+

De Crypto Academy biedt 30 korte modules (blockchain, veiligheid, fiscaliteit, DCA…) om te begrijpen voordat je investeert. 100 % gratis, zonder jargon. crypto-belasting legt de berekening uit, en de crypto-simulator laat je een orde van grootte testen.

Deblock vs Revolut, Trade Republic, Coinbase…: hoe kiezen?

+

Het hangt af van wat je zoekt. Het grote verschil van Deblock: je crypto staat in zelfbeheer (jij houdt je sleutels), in een echte betaalrekening met IBAN en kaart, plus de 4%-optie op je euro's. Brokers (Trade Republic), neobanks (Revolut, N26) en exchanges (Coinbase, Binance, Kraken…) bewaren je crypto meestal voor je (custodial), maar doen het soms beter op aandelen, multivaluta of muntenkeuze. De vergelijking ontleedt elk geval, punt voor punt. de 4%-pagina plaatst de 4%-optie in haar juiste context.

Support en belastingen

Waar je hulp vindt, belastingen beter begrijpt en vlot verder kan lezen.

Hoe neem ik contact op met Deblock support?

+

Support is bereikbaar via de chat in de app of per e-mail op [email protected]. Als je alle nuttige kanalen op een plek wilt zien, vat de supportpagina van deze gids ze helder samen. de supportpagina vat de juiste contacten en de juiste volgorde van klachten samen.

Hoe stort ik geld op mijn Deblock-rekening via overschrijving vanaf een andere rekening (Socredo, Banque de Tahiti…)?

+

Je vult je Deblock-rekening aan via een overschrijving naar je Deblock-IBAN, vanaf een andere rekening op jouw naam. Een SEPA-overschrijving komt meestal snel aan; vanaf een instelling buiten de SEPA-zone (bijvoorbeeld Socredo of Banque de Tahiti in Polynesië) kan het langer duren en hangt het af van de verzendende instelling. Bewaar altijd een bewijs van de overschrijving. Ben je zelfstandige zonder loonstrook, houd dan iets bij om de herkomst van de fondsen te staven (afschriften, facturen): als gereguleerde speler kan Deblock erom vragen. Duurt een overschrijving lang, dan is support het juiste aanspreekpunt. de supportpagina vat de juiste contacten en de juiste volgorde van klachten samen.

Nuttige linksStappen bekijken

Hoe dien ik een formele klacht in?

+

Deblock documenteert een klachtenprocedure met termijnen en een formeel kader. Het eenvoudigst is om eerst de supportpagina en daarna de klachtenprocedure te bekijken. de documentatie blijft het handigste startpunt om de officiële voorwaarden en pdf's terug te vinden.

Nuttige linksSupport en klachten

Probeer Deblock met 3 maanden Premium inbegrepen

Alles begint met het downloaden van de app vanaf deze pagina, zodat de aanbieding correct kan worden herkend.

Deblock FAQ: rekening, kaart, crypto, 4% en support