Documentatie

De officiële documentbasis, helder bijgewerkt

Alle nuttige Deblock-pdf's staan hier met een duidelijke naam, een praktische samenvatting en directe download vanaf de site.

De onderstaande documenten zijn officiële pdf's die in het Frans zijn aangeleverd.

Regulering en vergunningenPDF

AMF et MiCA

La fiche publique AMF qui mentionne Deblock SAS, son RCS 948 264 163 et l'agrément MiCA A2025-001 dans la liste blanche PSCA / PSAN.

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Regulering en vergunningenPDF

Agréments Deblock SAS

Le document qui regroupe les repères d'agrément, les références ACPR et les éléments utiles pour relier Deblock SAS à son cadre réglementaire.

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Rekening, contract en websitePDF

Conditions personnelles

Le document principal à lire pour comprendre le compte, la carte, les services du quotidien, les règles générales et les obligations côté utilisateur.

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Rekening, contract en websitePDF

Les conditions générales Techblock (version 3.0, 7 juillet 2026) qui encadrent le wallet non-custodial, l'import d'un wallet externe et, nouveauté de cette version, l'achat de matières premières physiques (or, argent, platine, palladium) via l'application Deblock.

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Rekening, contract en websitePDF

Utilisation du site web

Le cadre juridique du site web Deblock : accès, usages autorisés, contenu, propriété intellectuelle et responsabilités liées au site.

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Rekening, contract en websitePDF

Comptes inactifs

Le document qui précise quand un compte devient inactif, les délais applicables et les conséquences possibles si le compte n'est plus utilisé.

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Rekening, contract en websitePDF

Programme de parrainage

Le cadre officiel du programme de parrainage / referral, avec les règles d'éligibilité, de déclenchement des avantages et les limites à connaître.

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Tarieven en kostenPDF

Tarifs et frais

La grille officielle des frais, plafonds et coûts utiles pour comparer Standard, Premium et certains usages carte, change, retraits ou crypto.

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Tarieven en kostenPDF

Tarifs au 5 juillet 2026

La grille des frais v6.3 prend effet le 5 juillet 2026 pour tous les clients, quelle que soit leur date d'ouverture de compte.

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Mobiele betalingenPDF

Apple Pay

Les règles officielles d'utilisation d'Apple Pay avec Deblock, utiles pour comprendre l'activation et le fonctionnement côté iPhone.

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Mobiele betalingenPDF

Google Pay

Les règles officielles d'utilisation de Google Pay avec Deblock, utiles pour comprendre l'activation et le fonctionnement côté Android.

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Crypto en rendementPDF

Exécution des ordres

La politique qui détaille comment Deblock traite, transmet ou exécute certains ordres liés aux services concernés, avec ses principes d'information.

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Crypto en rendementPDF

Taux fixe 4 %

La base officielle pour comprendre l'option de rendement fixe à 4 %, son fonctionnement, ses risques spécifiques et ses limites.

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Crypto en rendementPDF

Crypto Earn

Le document de référence sur les mécanismes de rendement variable, les coffres et les règles applicables aux services Earn.

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Crypto en rendementPDF

Import de wallet crypto

Les règles à connaître avant d'importer un wallet existant dans l'environnement Deblock, avec la responsabilité qui reste côté utilisateur.

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PrivacyPDF

Confidentialité

Le document officiel sur les données personnelles, les bases de traitement, les destinataires, les transferts et les droits des utilisateurs.

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KlachtenPDF

Réclamation

Le document officiel qui explique comment déposer une réclamation, quels délais attendre et quels recours existent si un dossier bloque.

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Verder met de nuttigste pagina's

Deblock FAQ 4%-pagina Support en klachten Rekening openen